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Grupo Elevatec

Atención al cliente

Libro de Reclamos

Registra aquí tu reclamación o queja. El proveedor debe responder en un plazo no superior a quince (15) días naturales.

Grupo Elevatec — Av. Nicolás de Piérola 981, Lima 15001

1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante Indecopi. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.